ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Πεδίο εφαρμογής

1.1. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραδόσεις και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Mountain Software GmbH. Οποιεσδήποτε παραλλαγές από αυτές θα είναι δεσμευτικές μόνο εάν έχουν αναγνωριστεί γραπτώς από την Mountain Software GmbH. Η παραπάνω απαίτηση για γραπτή αναγνώριση θα ισχύει σε κάθε περίπτωση, για παράδειγμα, ακόμη και αν η Mountain Software GmbH, γνωρίζοντας τους Όρους και Προϋποθέσεις του πελάτη, κάνει την παράδοση σε αυτήν χωρίς επιφύλαξη.

1.2. Οι ειδικές συμφωνίες που συνάπτονται με τον πελάτη σε μια μεμονωμένη περίπτωση (συμπεριλαμβανομένων των επικουρικών συμφωνιών, προσθηκών και τροποποιήσεων) θα έχουν πάντα προτεραιότητα έναντι αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων της Επιχείρησης. Η Mountain Software GmbH παρέχει εγγυήσεις και αποδέχεται κινδύνους προμηθειών μόνο εάν έχουν συναφθεί ειδικές συμφωνίες. Μια γραπτή σύμβαση ή γραπτή επιβεβαίωση από την Mountain Software GmbH θα είναι καθοριστική για το περιεχόμενο οποιασδήποτε ειδικής συμφωνίας. Αρκεί η γραπτή μορφή σύμφωνα με το Άρθρο 126 β του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (π.χ. e-mail).

Προσφορά

2.1. Όλες οι προσφορές από την Mountain Software GmbH υπόκεινται σε επιβεβαίωση και χωρίς υποχρέωση. Οι προδιαγραφές που περιέχονται στους καταλόγους και τα παρόμοια είναι έγκυρες μόνο εάν δεν υπάρχει χωριστή συμφωνία σχετικά με την ποιότητα.

2.2. Αντίστοιχες εγκρίσεις που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας παραγγελίας και πρόκειται να εκδοθούν από αρχές ή τρίτους, υπό την προϋπόθεση ότι δεν εμπίπτουν στον αποκλειστικό τομέα ευθύνης της Mountain Software GmbH, λαμβάνονται από τον πελάτη, ο οποίος πρέπει να ενημερώσει την Mountain Η Software GmbH σχετικά με αυτό και σε κάθε περίπτωση πρέπει να το αποζημιώσει και να το θεωρήσει αβλαβές. Η Mountain Software GmbH δεν υποχρεούται να ξεκινήσει τις εργασίες πριν εκδοθούν αυτές οι εγκρίσεις με νομικά αποτελεσματικό τρόπο.

2.3. Προσχέδια ή δείγματα που παράγονται κατόπιν αιτήματος του πελάτη υπόκεινται σε χρέωση. Ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει την Mountain Software GmbH –εκτός εάν τα μέρη έχουν καταλήξει σε κάποια άλλη συμφωνία σε μεμονωμένη περίπτωση– το επίπεδο της αμοιβής που συμφωνήθηκε για αυτό και, εάν δεν έχει γίνει συμφωνία σχετικά με αυτό, το κανονικό επίπεδο αμοιβής .

Σύναψη σύμβασης – ακύρωση συνεχιζόμενων υποχρεώσεων

3.1. Η υποβολή παραγγελίας από τον πελάτη θα θεωρείται ως δεσμευτική προσφορά για σύναψη σύμβασης. Αυτή η προσφορά θα παραμείνει σε ισχύ, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει καθοριστεί μικρότερη περίοδος δέσμευσης, για τουλάχιστον τέσσερις ημερολογιακές εβδομάδες μετά την παραλαβή από την Mountain Software GmbH. Η προσφορά θα γίνει αποδεκτή με γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας ή με την πραγματική παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν.

3.2. Οι τροποποιήσεις και οι προσθήκες στη σύμβαση θα απαιτούν γραπτή επιβεβαίωση από την Mountain Software GmbH για να είναι έγκυρες. Οποιεσδήποτε διαφορές μεταξύ της επιβεβαίωσης παραγγελίας και της παραγγελίας που ο πελάτης δεν επιθυμεί να αποδεχτεί πρέπει να ειδοποιούνται εγγράφως από τον πελάτη εντός μίας εβδομάδας. Εάν η ανωτέρω γραπτή ειδοποίηση δεν παρασχεθεί ή δεν παρασχεθεί έγκαιρα, η τροποποίηση θεωρείται ότι έχει εγκριθεί από τον πελάτη.

3.3. Με την επιφύλαξη άλλων γραπτών συμφωνιών, οι εργασίες εκτύπωσης ανοιχτού τύπου που πρέπει να εκτελούνται περιοδικά και για τις οποίες δεν έχει συμφωνηθεί περίοδος ακύρωσης ή καμία τελική προθεσμία σε μεμονωμένη περίπτωση μπορούν να ακυρωθούν και από τα δύο μέρη της σύμβασης, με προειδοποίηση ενός μηνός έως το τέλος της ένα μήνα σε κάθε περίπτωση. Αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμα κάθε συμβαλλόμενου μέρους να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση και τα άλλα δικαιώματα λύσης της σύμβασης. Εάν το μέσο μηνιαίο εύρος υπηρεσιών υπερβαίνει τα 1000,00 € καθαρά, οι συμβάσεις αυτές μπορούν να λυθούν με προειδοποίηση τριών μηνών αποκλειστικά μέχρι το τέλος του μισού ημερολογιακού έτους. Στην περίπτωση περιοδικών εργασιών για τις οποίες έχουν κατασκευαστεί ή προμηθευτεί ειδικά υλικά, ο τερματισμός δεν επιτρέπεται εκτός εάν αυτά τα υλικά έχουν ήδη εξαντληθεί.

Τιμές

4.1. Οι τιμές που καθορίζονται από την Mountain Software GmbH στην επιβεβαίωση παραγγελίας ισχύουν για τα είδη προς παράδοση που καθορίζονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας. Οποιεσδήποτε παραδόσεις ή υπηρεσίες παραγγελθείσες ή εγκεκριμένες από τον πελάτη και οι οποίες εκτείνονται πέρα από το συμφωνημένο πεδίο υπηρεσιών ενδέχεται να χρεωθούν ξεχωριστά από την Mountain Software GmbH.

4.2. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί εγγράφως κάτι αντίθετο, οι τιμές εννοούνται ότι είναι σε ευρώ, οι τιμές ισχύουν εκ του εργοστασίου ή στην αποθήκη της Mountain Software GmbH χωρίς συσκευασία, μεταφορά, ασφάλιση, τελωνειακούς δασμούς και φόρο προστιθέμενης αξίας ή άλλα νόμιμες εισφορές. Εάν η αποστολή συμφωνηθεί να περιλαμβάνει παράδοση στο τελικό σημείο προορισμού, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν εκφόρτωση και μεταφορά.

4.3. Η Mountain Software GmbH δικαιούται να προσαρμόσει τις τιμές στις τιμές που ισχύουν την ημέρα παράδοσης, εάν η παραγγελία διαφέρει από μια συνολική προσφορά ή εάν οι παράγοντες που έχουν κρίσιμο ρόλο στην τιμολόγηση (π.χ. μισθοί, τιμές υλικών κ.λπ.) έχουν αλλάξει μέχρι τη στιγμή της παράδοσης. Η Mountain Software GmbH θα παρέχει αποδεικτικά στοιχεία για αυτό στον πελάτη κατόπιν αιτήματος. Εάν συναφθεί σύμβαση με τις τιμές που παραμένουν ανοιχτές, θα χρεωθεί η τιμή που ισχύει την ημέρα παράδοσης ή ολοκλήρωσης.

4.4. Η Mountain Software GmbH δικαιούται ιδίως να χρεώσει πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν ως αποτέλεσμα καθυστέρησης για την οποία ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αποσαφήνιση των τεχνικών ή νομικών απαιτήσεων για την παράδοση ή ως συνέπεια των επιπλέον ωρών, της νυχτερινής εργασίας ή της κυριακάτικης εργασίας που ζητήθηκε. από τον αγοραστή.

4.5. Εάν η Mountain Software GmbH συμφωνήσει σε μεταγενέστερη μείωση της παραγγελθείσας ποσότητας, οι τιμές που ισχύουν για τη μειωμένη ποσότητα θα ισχύουν σύμφωνα με τον επίσημο τιμοκατάλογο της Mountain Software GmbH που ισχύει σε κάθε περίπτωση. Σε περίπτωση ακύρωσης μιας παραγγελίας, εφαρμόζονται οι νομοθετικές ρυθμίσεις (ιδίως το άρθρο 649 του γερμανικού Αστικού Κώδικα).

Διανομή

5.1. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας είναι καθοριστική για τον καθορισμό της προθεσμίας παράδοσης και του εύρους της παράδοσης. Οι ημερομηνίες παράδοσης και οι προθεσμίες παράδοσης δεν είναι δεσμευτικές, εκτός εάν υπόσχονται ρητά δεσμευτικές ημερομηνίες και προθεσμίες παράδοσης. Η προθεσμία παράδοσης θα αρχίσει με την τελευταία από τις ώρες που ορίζονται παρακάτω:;α) ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας;;β) ημερομηνία διευκρίνισης όλων των τεχνικών και νομικών απαιτήσεων από τον πελάτη;;γ) ημερομηνία κατά την οποία η Mountain Software GmbH λαμβάνει την αρχική πληρωμή που έχει συμφωνηθεί πριν από την εκτέλεση οποιασδήποτε εργασίας ή για την οποία έχει εκδοθεί μια πιστωτική επιστολή προς σύνταξη.

5.2. Εάν συμφωνηθούν μεταγενέστερες αλλαγές στη σύμβαση που ενδέχεται να έχουν αντίκτυπο στην τήρηση της προθεσμίας παράδοσης, πρέπει να συμφωνηθεί ταυτόχρονα μια νέα ημερομηνία παράδοσης ή μια νέα προθεσμία παράδοσης.

5.3. Η παράδοση γίνεται με την προϋπόθεση ότι θα λάβουμε σωστή και έγκαιρη παράδοση από τους προμηθευτές μας.

5.4. Η Mountain Software GmbH δικαιούται, σε εύλογο βαθμό, να πραγματοποιεί προκαταβολές ή μερικές παραδόσεις και να τις τιμολογεί εάν αποτελούν τουλάχιστον το 50% της συμβατικά συμφωνημένης ποσότητας για παράδοση, η υπόλοιπη παράδοση εξακολουθεί να είναι δυνατή και μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός προθεσμίας χρόνο που είναι εύλογος για τον πελάτη. Υπό την προϋπόθεση ότι η απόκλιση δεν είναι μεγαλύτερη ή μικρότερη από το 10 τοις εκατό της συνολικής ποσότητας (συνολική κυκλοφορία), ο αγοραστής υποχρεούται να αποδεχτεί αυτήν την πρόσθετη παράδοση ή σύντομη παράδοση στην τιμή που υπολογίζεται σε αναλογική βάση, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει παράλογο προκύπτει ασυμφωνία ως αποτέλεσμα αυτού.

5.5. Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, εξέγερσης, απεργίας ή λουκέτο ή εάν ένα σημαντικό ή σημαντικό έργο καταστεί άχρηστο στην Mountain Software GmbH ή σε έναν από τους προμηθευτές της, θα έχουμε το δικαίωμα να παρατείνουμε την προθεσμία παράδοσης κατάλληλα για το χρονικό διάστημα για το οποίο υπάρχει προεπιλογή στην απόδοση που προκαλείται από τις περιστάσεις που αναφέρονται παραπάνω, χωρίς να υπάρχει προεπιλογή. Οι νομοθετικές ρυθμίσεις σε περίπτωση μόνιμης αδυναμίας απόδοσης παραμένουν ανεπηρέαστες.

5.6. Εάν η Mountain Software GmbH δεν είναι σε θέση να τηρήσει τις δεσμευτικές προθεσμίες παράδοσης για λόγους που είναι πέρα από τον έλεγχο της Mountain Software GmbH (ιδίως εάν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη), η Mountain Software GmbH θα ειδοποιήσει τον πελάτη σχετικά αμέσως, προσδιορίζοντας τους λόγους και την αναμενόμενη διάρκεια της καθυστέρησης και να ζητήσει παράταση της προθεσμίας με κοινή συναίνεση. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία που είναι αποδεκτή και από τα δύο μέρη εντός 14 ημερολογιακών ημερών και η καθυστέρηση επιμένει, η Mountain Software GmbH δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, με τον πελάτη να αποζημιώνεται για οποιαδήποτε υπηρεσία επιστροφής έχει ήδη παρασχεθεί.

5.7 Οι πρώτες ύλες, τα ημικατεργασμένα ή τα τελικά προϊόντα αποθηκεύονται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής συμφωνίας και αυτό πρέπει να αποζημιώνεται χωριστά. Εάν τα εμπορεύματα που είναι έτοιμα για αποστολή δεν έχουν αποσταλεί χωρίς υπαιτιότητα της Mountain Software GmbH εντός 3 μηνών από την τιμολόγηση ή εάν αυτό έχει αναβληθεί κατόπιν αιτήματος του πελάτη, η υπηρεσία θα θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί και η Mountain Software GmbH θα να έχει το δικαίωμα να θέτει τα εμπορεύματα σε αποθήκευση με έξοδα του πελάτη. Το κόστος αποθήκευσης από την άποψη αυτή επιβαρύνει τον πελάτη. Οι όροι πληρωμής που ορίζονται στην ενότητα 7.1. ισχύουν οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις.

5.8. Σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση, τα ακόλουθα θεωρούνται ότι έχουν συμφωνηθεί: Καθυστέρηση που έχει αποδειχτεί ως αποτέλεσμα πρόθεσης ή βαριάς αμέλειας εκ μέρους της Mountain Software GmbH δίνει το δικαίωμα στον πελάτη, για κάθε συμπληρωμένη εβδομάδα της καθυστέρησης, για να διεκδικήσετε αποζημίωση για την καθυστέρηση ½%, αλλά όχι περισσότερο από 5% συνολικά, του ποσού του τιμολογίου για εκείνο το μέρος της επηρεαζόμενης παράδοσης ή υπηρεσίας που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αποτέλεσμα μη έγκαιρης παράδοσης ουσιαστικό μέρος, εάν ο πελάτης έχει υποστεί αποδεδειγμένη απώλεια αυτού του ποσού. Οι αξιώσεις για αποζημίωση από τον πελάτη που εκτείνονται πέρα από αυτό θα διέπονται από την ρήτρα 9 αυτών των όρων και προϋποθέσεων.

Απόδοση και μεταφορά κινδύνου

6.1. Η χρήση και ο κίνδυνος μεταβιβάζονται στον πελάτη όταν το αντικείμενο προς παράδοση εγκαταλείψει το εργοστάσιο της Mountain Software GmbH ή τεθεί σε αποθήκευση κατά την έννοια του σημείου 5.7.

6.2. Οι χωριστές συμφωνίες που αφορούν επιθεωρήσεις αγαθών ή δοκιμαστικές εργασίες δεν επηρεάζουν τις διατάξεις που αφορούν τον τόπο εκτέλεσης και τη μεταφορά κινδύνου.

6.3. Εάν η παράδοση κατ' κλήση έχει συμφωνηθεί με τον πελάτη, η κλήση που καλείται να πραγματοποιήσει ο πελάτης πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο μέχρι την συμβατικά συμφωνημένη τελική προθεσμία και, εάν δεν έχει συμφωνηθεί αυτή η τελική προθεσμία, το αργότερο ένα έτος μετά τη σύναψη της σύμβασης, ακόμη και αν η (ολόκληρη) υπηρεσία που θα παρέχεται από την Mountain Software GmbH δεν έχει ακόμη κληθεί από τον πελάτη μέχρι αυτό το χρονικό σημείο. Σε αυτή την περίπτωση, η Mountain Software GmbH δικαιούται να προσφέρει την παράδοση στον πελάτη και να απαιτήσει τη συμφωνημένη πληρωμή. Εάν ο πελάτης αδυνατεί να αποδεχθεί, η Mountain Software GmbH δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να απαιτήσει τη συμφωνημένη πληρωμή, με τα οφέλη που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της ακύρωσης της υποχρέωσης εκτέλεσης να επιτρέπονται με τη μορφή αποταμίευσης ή ηθελημένα μη αποταμιευμένες δαπάνες.

6.4. Όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες που απαιτούνται για την εκπλήρωση της σύμβασης και δεν δεσμεύονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας της Mountain Software GmbH θα παρέχονται από τον πελάτη με δικά του έξοδα.

6.5. Το υλικό που θα προμηθευτεί ο πελάτης, οποιουδήποτε είδους και ποσότητας, θα παραδοθεί δωρεάν στην Mountain Software GmbH. Απόδειξη παραλαβής που εκδίδεται σχετικά δεν θα θεωρείται ότι συνιστά απόδειξη ότι ο τύπος και η ποσότητα που αναφέρεται ότι παραδόθηκε είναι σωστά ή χωρίς ελαττώματα. Στην περίπτωση μεγαλύτερων αντικειμένων, ο πελάτης πρέπει να αποζημιώσει αμέσως το κόστος και τις χρεώσεις αποθήκευσης που σχετίζονται με τις διαδικασίες καταμέτρησης και ποιοτικού ελέγχου κατόπιν αιτήματος της Mountain Software GmbH.

6.6. Χειρόγραφα, πρωτότυπα, έντυπα αντικείμενα, έντυπα δεδομένα, χαρτιά, φιλμ και άλλα αγαθά που παραδίδονται θα αποθηκεύονται στην Mountain Software GmbH αποκλειστικά με ευθύνη του πελάτη. Η ασφάλιση αυτών των αγαθών έναντι οποιουδήποτε κινδύνου είναι θέμα αποκλειστικά του πελάτη. Η Mountain Software GmbH απαλλάσσεται από οποιαδήποτε ευθύνη για ζημιά ή απώλεια αυτών των αντικειμένων, εκτός εάν η ζημιά ή η απώλεια προκλήθηκε εσκεμμένα ή λόγω βαριάς αμέλειας εκ μέρους της Mountain Software GmbH.

Πληρωμή

7.1. Εφόσον δεν έχουν συμφωνηθεί εγγράφως ειδικοί όροι πληρωμής, το ποσό του τιμολογίου (καθαρή τιμή συν φόρο προστιθέμενης αξίας καθώς και άλλα πρόσθετα έξοδα) θα πρέπει να καταβληθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου.

7.2. Σε περίπτωση συμφωνίας-πλαισίου προμήθειας, συντάσσονται επιμέρους τιμολόγια, με τα αντίστοιχα μερικά ποσά να οφείλονται για πληρωμή κατά την παραλαβή του σχετικού μερικού τιμολογίου. Αυτό ισχύει επίσης για ποσά τιμολογίων που προκύπτουν από παραδόσεις παρακολούθησης ή άλλες συμφωνίες πέρα από το αρχικό σύνολο της σύμβασης, με την επιφύλαξη των όρων πληρωμής που έχουν συμφωνηθεί για την κύρια παράδοση.

7.3. Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται με πάγια χρέωση ή με τραπεζικό έμβασμα μέχρι την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας χωρίς καμία έκπτωση χωρίς χρέωση στο πρακτορείο πληρωμών της Mountain Software GmbH στο νόμισμα που καθορίζεται στο τιμολόγιο. Ως ημερομηνία πληρωμής θεωρείται η ημερομηνία λήψης της πληρωμής στην Mountain Software GmbH ή στην υπηρεσία πληρωμών μας.

7.4. Ο πελάτης δικαιούται συμψηφισμό μόνο με απαιτήσεις που δεν αμφισβητούνται ή έχουν κριθεί οριστικές και απόλυτες. Το ίδιο ισχύει και για την άσκηση των δικαιωμάτων διατήρησης, τα οποία πρέπει επίσης να βασίζονται στην ίδια συμβατική σχέση. εάν υπάρχουν ελαττώματα στην παράδοση, ενότητα 8.3. από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις παραμένει ανεπηρέαστος.

7.5. Εάν ο πελάτης αθετήσει εν μέρει ή πλήρως την πληρωμή ή άλλη υπηρεσία, ιδίως κατά την έννοια των σημείων 2.2. και 6.4., η Mountain Software GmbH δικαιούται;α) να αναβάλει την εκπλήρωση της υποχρέωσής της για παράδοση έως ότου πραγματοποιηθεί η εκπρόθεσμη πληρωμή ή άλλη υπηρεσία,;β) να απαιτήσει κατάλληλη παράταση της προθεσμίας παράδοσης,;γ) έως να ζητήσει την άμεση καταβολή του πλήρους οφειλόμενου τιμήματος αγοράς (απώλεια προθεσμίας) και δ) εάν δεν τηρηθεί η κατάλληλη μεταγενέστερη περίοδος, να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση με ισχύ για το μέλλον.

7.6. Κατά τη διάρκεια της αθέτησης υποχρέωσης, η Mountain Software GmbH θα δικαιούται να απαιτήσει τόκους στο νόμιμο ποσό (8% πάνω από το αντίστοιχο βασικό επιτόκιο) από τον πελάτη. Το δικαίωμα διεκδίκησης περαιτέρω αξίωσης για ζημία που προκλήθηκε εξ ορισμού παραμένει ανεπηρέαστο από αυτό.

7.7. Μέχρι την πλήρη διευθέτηση της ζήτησης της Mountain Software GmbH που προκύπτει από όλες τις αμοιβαίες νομικές συναλλαγές με τον πελάτη, τα αγαθά θα παραμείνουν στην ιδιοκτησία της Mountain Software GmbH. Ο πελάτης πρέπει να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις επισήμανσης και άλλες επίσημες απαιτήσεις για τη διατήρηση της επιφύλαξης του τίτλου. Σε περίπτωση κατάσχεσης ή κάποιας άλλης μορφής αξίωσης, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να επισημάνει τον τίτλο της Mountain Software GmbH και να ενημερώσει αμέσως την Mountain Software GmbH.

Εγγύηση

8.1. Εκτός εάν συμφωνηθεί κάτι για το αντίθετο, η συμφωνημένη ποιότητα των αγαθών θα καθορίζεται από τις προδιαγραφές της Mountain Software GmbH που δημοσιεύονται και ισχύουν τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης. Ασήμαντες και συνήθεις διαφορές που δεν περιορίζουν την προβλεπόμενη χρήση των αγαθών δεν λαμβάνονται υπόψη. Διαφορές μικρότερες του 2% από την αντίστοιχη μετρούμενη μεταβλητή (χρώμα, διαστάσεις, ποσότητα κ.λπ.) θεωρούνται ως ασήμαντες διαφορές, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν καμία αρνητική επίδραση στη χρήση για την οποία προορίζεται.

8.2. Ο πελάτης αναλαμβάνει να εξετάσει τα είδη που παραδόθηκαν κατά την παραλαβή σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις εξέτασης και κοινοποίησης ελαττωμάτων (άρθρα 377, 381 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα) και να αναφέρει τυχόν εμφανή ελαττώματα, λανθασμένες ποσότητες ή λανθασμένα είδη που παραδόθηκαν λεπτομερώς στο γράφοντας μέσα σε μια εβδομάδα. Εάν ένα ελάττωμα που αρχικά δεν ήταν ευδιάκριτο γίνει εμφανές σε μεταγενέστερη ημερομηνία, αυτό πρέπει επίσης να αναφέρεται εγγράφως εντός μιας εβδομάδας από την ανακάλυψη. Εάν, αριθμητικά, το ελαττωματικό των εμπορευμάτων που διαπιστώνεται ως συνέπεια εύλογης εξέτασης είναι εντός ασήμαντων ορίων, ο πελάτης δεν μπορεί να αρνηθεί να αποδεχτεί την παράδοση στο σύνολό του. Ασημαντότητα με την παραπάνω έννοια θεωρείται ότι υπάρχει εάν ο αριθμός των ελαττωματικών τεμαχίων που εντοπίστηκαν δεν υπερβαίνει την ποσόστωση του 10% των ειδών που εξετάστηκαν τυχαία. Εάν ο αγοραστής δεν παράσχει γραπτή ειδοποίηση ή εάν αυτή η ειδοποίηση ληφθεί καθυστερημένα στην Mountain Software GmbH, η παράδοση θα θεωρείται ότι έχει εγκριθεί, ακόμη και ενόψει του ελαττώματος.

8.3. Για υλικά ελαττώματα που υπάρχουν κατά τη μεταφορά του κινδύνου, η Mountain Software GmbH θα εγγυηθεί, κατ' επιλογή της, τα αγαθά πραγματοποιώντας μεταγενέστερη βελτίωση ή παρέχοντας περαιτέρω παράδοση. Οι δαπάνες που είναι απαραίτητες για την παροχή επακόλουθων επιδόσεων, ιδίως τα έξοδα μεταφοράς, ταξιδιού, εργασίας και υλικού, καταβάλλονται από την Mountain Software GmbH, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αυξάνονται λόγω της παροχής των αγαθών σε τοποθεσία διαφορετική από το εμπορικό υποκατάστημα του πελάτη. Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει εάν η μεταφορά είναι σύμφωνη με την προβλεπόμενη χρήση των εμπορευμάτων. Η Mountain Software GmbH δικαιούται να εξαρτήσει την επακόλουθη απόδοση από την καταβολή του οφειλόμενου τιμήματος από τον πελάτη. Ωστόσο, ο πελάτης δικαιούται να παρακρατήσει μέρος της τιμής αγοράς που είναι ανάλογο με το μέγεθος του ελαττώματος μέχρι να αποκατασταθεί το ελάττωμα.

8.4. Ο πελάτης πρέπει να παρέχει στην GNC Card Services GmbH την ευκαιρία και τον χρόνο που απαιτείται για την παροχή της επακόλουθης απόδοσης που οφείλεται, ιδίως στη μεταφορά των ελαττωματικών αγαθών για σκοπούς επιθεώρησης ή – σε περίπτωση εργασιών στο πλαίσιο της εγγύησης που εκτελούνται στις επιχειρηματικές εγκαταστάσεις του πελάτη – να επιτραπεί στην Mountain Software GmbH να έχει πρόσβαση στους επαγγελματικούς χώρους του πελάτη.

8.5. Εάν μια υπηρεσία παρέχεται βάσει λεπτομερειών σχεδιασμού, σχεδίων, μοντέλων και άλλων προδιαγραφών του πελάτη, η ευθύνη της Mountain Software GmbH εκτείνεται μόνο στην εκτέλεση σύμφωνα με τη συμφωνία. Εάν ο πελάτης εκδώσει μια οδηγία για την τοποθέτηση ή την εφαρμογή συγκεκριμένων εξαρτημάτων ή λογισμικού που παράγονται και παρέχονται από τρίτους κατασκευαστές και το ελάττωμα υλικού προκαλείται αποκλειστικά ή κατά κύριο λόγο από το λογισμικό ή τα εξαρτήματα τρίτων, η υποχρέωση εγγύησης της Mountain Software GmbH περιορίζεται στην εκχώρηση στον πελάτη όλων των αξιώσεων εγγύησης και αποζημίωσης που υπάρχουν έναντι του κατασκευαστή ή του προμηθευτή αυτών των εξαρτημάτων ή λογισμικού. Οποιαδήποτε ευθύνη της Mountain Software GmbH που εκτείνεται πέραν αυτού ως προς την εγγύηση και την αποζημίωση αποκλείεται.

8.6. Η εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα που έχουν προκληθεί από υπερβολική φόρτωση, απρόσεκτο ή ακατάλληλο χειρισμό, τροποποίηση και επισκευή, χρήση ακατάλληλων υλικών λειτουργίας, υλικό που παρέχεται από τον πελάτη ή τρίτο μέρος, οδηγίες του πελάτη ή εργασίες συναρμολόγησης από τρίτους . Η Mountain Software GmbH δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκαλούνται από ενέργειες τρίτων, ατμοσφαιρικές εκκενώσεις, υπερβολικές τάσεις και χημικές επιδράσεις. Τα εξαρτήματα που υπόκεινται σε φυσική φθορά εξαιρούνται από την εγγύηση.

8.8. Οι αποδείξεις πρέπει να εξεταστούν από τον πελάτη για στοιχειοθετημένα και άλλα λάθη και να επιστραφούν στην Mountain Software GmbH με δήλωση ότι είναι έτοιμα για εκτύπωση. Τα δείγματα προς έγκριση πρέπει να υποβληθούν σε λεπτομερή εξέταση από τον πελάτη και η έγκρισή τους πρέπει να επιβεβαιωθεί γραπτώς στην AustriaCard. Η Mountain Software GmbH δεν φέρει ευθύνη για σφάλματα που παραβλέφθηκαν από τον πελάτη. Τα αιτήματα για διορθώσεις που κοινοποιούνται τηλεφωνικά είναι δεσμευτικά μόνο μετά από γραπτή επιβεβαίωση για το ίδιο αποτέλεσμα. Σε περίπτωση έγχρωμων αναπαραγωγών σε όλες τις διαδικασίες εκτύπωσης, ασήμαντες διαφορές από το πρωτότυπο δεν θα θεωρούνται ότι αποτελούν ελάττωμα. Το ίδιο ισχύει για τις διαφορές μεταξύ της δοκιμαστικής εκτύπωσης και της τελικής εκτύπωσης που προκύπτουν στην εκτύπωση.

8.9. Τα λάθη στοιχειοθέτησης διορθώνονται δωρεάν. Οποιεσδήποτε αλλαγές από το αντίγραφο ρύθμισης που ζητούνται από τον δημιουργό ή τον αγοραστή μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας έχει παραχθεί από την Mountain Software GmbH θα αποτελούν μέρος του περιεχομένου της σύμβασης μόνο εάν έχουν αναγνωριστεί εγγράφως από την Mountain Software GmbH και παρέχουν επίσης δικαίωμα χρέωσης των πρόσθετων δαπανών που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα με βάση τον πραγματικό αριθμό των απαιτούμενων ωρών εργασίας.

8.10. Εκτός εάν αυτό είναι περιττό σύμφωνα με τους νομοθετικούς κανονισμούς, ο πελάτης απολαμβάνει αξίωση για αποζημίωση αντί για την υπηρεσία, δικαίωμα μείωσης της τιμής αγοράς ή, εάν το ελάττωμα είναι σημαντικό, υπαναχώρηση από τη σύμβαση μόνο εάν έχει παραχωρήσει το Mountain Software GmbH μια κατάλληλη πρόσθετη περίοδο τουλάχιστον τεσσάρων εβδομάδων για να επηρεάσει την επακόλουθη απόδοση.

8.11. Κατά τα λοιπά, οι αξιώσεις για αποζημίωση λόγω υλικού ελαττώματος υπόκεινται στους περιορισμούς που περιγράφονται στην παράγραφο 9.

8.12. Εκτός από τις περιπτώσεις σκόπιμης πρόθεσης, οι αξιώσεις λόγω ελαττωμάτων λήγουν 12 μήνες από την ημερομηνία παράδοσης. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις για αποζημίωση λόγω ελαττώματος, εάν βασίζονται σε απώλεια ζωής, σωματικό τραυματισμό ή βλάβη στην υγεία ή εάν είμαστε ένοχοι βαριάς αμέλειας.

8.13. Οι προδιαγραφές των άρθρων 478, 479 του γερμανικού Αστικού Κώδικα σχετικά με την προσφυγή σε περίπτωση αγορών καταναλωτικών αγαθών παραμένουν ανεπηρέαστες με την επιφύλαξη της ρήτρας 8.10 παραπάνω.

Αποζημίωση

9.1. Θα είμαστε υπόχρεοι να καταβάλουμε αποζημίωση, εκτός από την περίπτωση παραβίασης ουσιαστικών συμβατικών υποχρεώσεων, μόνο εάν εμείς, οι νόμιμοι εκπρόσωποί μας ή οι αντιπρόσωποί μας είμαστε ένοχοι για δόλο ή βαριά αμέλεια.

9.2. Εκτός εάν εμείς, οι νομικοί μας εκπρόσωποι ή το ανώτερο προσωπικό μας είμαστε ένοχοι για δόλο ή βαριά αμέλεια, η ευθύνη θα περιορίζεται στο επίπεδο της ζημίας που θα μπορούσε συνήθως να προβλεφθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης.

9.3. Οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης ισχύουν επίσης για τυχόν ανταγωνιστικές αξιώσεις που προκύπτουν από μη επιτρεπόμενες ενέργειες.

9.4. Οι αξιώσεις για αποζημίωση που προκύπτουν από απώλεια ζωής, σωματικό τραυματισμό ή βλάβη στην υγεία, καθώς και εκείνες που βασίζονται στον γερμανικό νόμο περί ευθύνης προϊόντων παραμένουν ανεπηρέαστες.

Απόσυρση και καταγγελία

10.1. Εκτός από τα άλλα δικαιώματα υπαναχώρησης που ορίζονται ειδικά στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Επιχείρησης, η Mountain Software GmbH δικαιούται επίσης να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση στις περιπτώσεις που ορίζονται παρακάτω:

10.1. α) εάν η εκτέλεση της παράδοσης, η έναρξη ή η συνέχιση της υπηρεσίας καταστεί αδύνατη ή καθυστερήσει περαιτέρω παρά τον καθορισμό πρόσθετης προθεσμίας για λόγους για τους οποίους ευθύνεται ο πελάτης

10.1. β) σύμφωνα με τον κανονισμό του άρθρου 321 του γερμανικού Αστικού Κώδικα, εάν μετά τη σύναψη της σύμβασης διαπιστωθεί ότι το δικαίωμα για αντεκτέλεση τίθεται σε κίνδυνο λόγω έλλειψης ικανότητας εκτέλεσης εκ μέρους του πελάτη. Στην περίπτωση συμβάσεων που σχετίζονται με την παραγωγή συγκεκριμένων ειδών (ιδίως ειδών που κατασκευάζονται σύμφωνα με μεμονωμένες προδιαγραφές), η Mountain Software GmbH δικαιούται να δηλώσει αμέσως την απόσυρσή της. Οι νομοθετικές ρυθμίσεις σχετικά με την αναγκαιότητα της ανάγκης ειδοποίησης παραμένουν ανεπηρέαστες

10.2. Με την επιφύλαξη τυχόν αξιώσεων για αποζημίωση, σε περίπτωση υπαναχώρησης, η Mountain Software GmbH θα δικαιούται να λάβει πληρωμή για τις παραδόσεις ή τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί, καθώς και τις προπαρασκευαστικές ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν σε σχέση με τη σύμβαση, ακόμη και αν η σύμβαση έχει εκπληρωθεί μόνο εν μέρει ως αποτέλεσμα. Ακόμη και αν δεν έχει γίνει ακόμη παράδοση, η Mountain Software GmbH θα δικαιούται επιστροφή των εξόδων που προέκυψαν κατά την προετοιμασία της.

Αποτύπωμα εμπορικής επωνυμίας

Η Mountain Software GmbH δικαιούται να εκτυπώνει μια επωνυμία εταιρείας ή εμπορική επωνυμία στα προϊόντα που παραδίδονται, εκτός εάν ο πελάτης έχει αντιταχθεί εγγράφως σε αυτό το δικαίωμα. Τα θέματα και οι δειγματοληπτικές κάρτες μπορούν (να ακυρωθούν) να επαναχρησιμοποιηθούν από την Mountain Software GmbH για παρουσίαση σε πελάτες και για σκοπούς μάρκετινγκ.

Πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα χρήσης

Η Mountain Software GmbH διατηρεί όλα τα δικαιώματα για τα παρεχόμενα εξαρτήματα λογισμικού, τα προσχέδια, τις προσφορές, τα έργα, τα σχετικά σχέδια, τα σχέδια κλίμακας και τις προδιαγραφές, καθώς και όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Τέτοια έγγραφα, λογισμικό και άλλα έργα που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα δεν επιτρέπεται, ακόμη και αν δεν προέρχονται από την Mountain Software GmbH, να χρησιμοποιηθούν από τον πελάτη με τρόπο που να εκτείνεται πέρα από το περιεχόμενο της σύμβασης. Ειδικότερα, εκτός εάν συμφωνηθεί γραπτώς κάτι το αντίθετο, δεν μπορούν να αναπαραχθούν ή να γίνουν προσβάσιμα σε τρίτους και πρέπει να επιστραφούν αμέσως μετά από αίτημά μας.

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αποζημιώσει και να διατηρήσει την Mountain Software GmbH ακίνδυνη έναντι όλων των αξιώσεων που εγείρονται από τρίτα μέρη ως συνέπεια των προδιαγραφών του πελάτη που προκύπτουν από παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων, γειτονικών δικαιωμάτων, άλλων δικαιωμάτων εμπορικής ιδιοκτησίας ή δικαιωμάτων απορρήτου. Εάν ληφθούν νομικά μέτρα, η Mountain Software GmbH θα ειδοποιήσει τον πελάτη σχετικά με τη διαφορά. Εάν ο πελάτης δεν εισέλθει στη διαδικασία ως συνεναγόμενος με την Mountain Software GmbH, η Mountain Software GmbH θα έχει το δικαίωμα να αναγνωρίσει την αιτία της αγωγής. Ο πελάτης πρέπει να αποζημιώσει την Mountain Software GmbH για όλες τις αξιώσεις του ενάγοντα που έχουν αναγνωριστεί ή διευθετηθεί σωστά, καθώς και όλα τα έξοδα της δίκης εντός 14 ημερών, ανεξάρτητα από τη νομιμότητα της αξίωσης.

Εφαρμοστέο δίκαιο και τόπος δικαιοδοσίας

Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών. Ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη σύμβαση είναι το Offenbach.